KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Tecrübe Kamera ("Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve KVKK'nın öngördüğü sınırlar çerçevesinde işleneceğini bildirmek isteriz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Tarafımızca, internet sitemizdeki iletişim formları, fiyat hesaplama araçları veya WhatsApp destek hatları üzerinden bize iletmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, Soyad.
• İletişim Verileri: Telefon numarası, E-posta adresi.
• Konum Verileri: Hizmet verilecek açık veya yaklaşık adres (İlçe, Mahalle) bilgisi.
• Talep Verileri: Kullanıcının ihtiyaç duyduğu kamera sayısı, mülk tipi ve bize ilettiği mesaj detayları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Taleplerinizin alınması ve keşif randevularının organize edilmesi,
• Size en uygun güvenlik sistemleri fiyat teklifinin oluşturulması ve sunulması,
• Montaj ve kurulum hizmetlerinin belirtilen adreste eksiksiz olarak yerine getirilmesi,
• Satış sonrası teknik destek ve garanti yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal düzenlemelerden kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek adına yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile; hizmetlerimizin (örneğin muhasebe, hukuki destek, kargo) ifası amacıyla iş ortaklarımızla kanuni sınırlar çerçevesinde paylaşılabilmektedir. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikalarına da tabidir.

5. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formlar, çağrı merkezimiz veya WhatsApp destek hattımız üzerinden tamamen elektronik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@tecrubekamera.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.